Kebijakan Privasi Vendor

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini mengatur pengumpulan dan penggunaan data pribadi serta data bisnis yang diberikan oleh vendor ("Anda") yang mendaftar dan beroperasi di platform MomentsBride. Dengan mendaftar sebagai vendor, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut dari vendor:

Data Akun: Nama bisnis, nama narahubung, alamat email, nomor telepon, dan alamat bisnis.
Data Bisnis: Dokumen pendirian usaha, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), dan detail rekening bank.
Data Produk & Jasa: Foto portofolio, deskripsi layanan, harga, dan ketersediaan.
Data Transaksi: Catatan pemesanan, pencairan pembayaran, biaya komisi, dan riwayat pengembalian dana.
Data Performa: Ulasan pelanggan, rating, tingkat respons, dan catatan sengketa.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

Memverifikasi identitas dan kelayakan bisnis Anda.
Menampilkan produk dan jasa Anda kepada calon pelanggan.
Memproses pemesanan pelanggan dan memberi tahu Anda tentang pesanan baru.
Menghitung dan mencairkan pembayaran, setelah dikurangi biaya platform yang berlaku.
Menegakkan kewajiban vendor dan standar platform.
Memfasilitasi penyelesaian sengketa antara vendor dan pelanggan.
Meningkatkan fitur vendor dan menyediakan wawasan bisnis.

4. Kewajiban Vendor

Sebagai vendor di MomentsBride, Anda wajib menjaga informasi bisnis tetap akurat dan terkini. Anda tidak boleh memberikan gambaran yang keliru mengenai layanan, harga, atau ketersediaan Anda. Anda bertanggung jawab memenuhi pemesanan sesuai ketentuan yang disepakati dan hanya boleh menggunakan data pelanggan yang dibagikan kepada Anda untuk keperluan pemenuhan pesanan, sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.

5. Biaya & Komisi

MomentsBride mengenakan komisi platform pada setiap transaksi yang selesai. Besaran komisi tercantum dalam perjanjian vendor Anda. Pencairan pembayaran diproses dalam siklus berkala sebagaimana dijelaskan di dashboard vendor. Rincian transaksi dan biaya dapat diakses kapan saja melalui akun Anda.

6. Pembagian Data

Data vendor Anda dapat dibagikan kepada:

Pelanggan: Profil bisnis, portofolio, dan detail kontak yang diperlukan untuk menyelesaikan pemesanan.
Mitra Pembayaran: Detail rekening bank untuk keperluan pencairan dana.
Aparat Hukum: Apabila diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

7. Retensi Data

Data vendor disimpan selama kemitraan aktif Anda dengan MomentsBride dan minimal 5 tahun setelah penutupan akun untuk memenuhi kewajiban pelaporan keuangan dan hukum.

8. Hak Anda

Sebagai vendor, Anda berhak untuk:

Mengakses dan meninjau data bisnis Anda yang kami simpan.
Memperbarui atau memperbaiki informasi bisnis yang tidak akurat.
Mengajukan penutupan akun dan penghapusan data, dengan tetap tunduk pada kewajiban retensi.
Menerima salinan riwayat transaksi Anda.